走訪珠海市人民醫院（香港政府指定可使用香港醫療券之醫院）
嘉賓：劉釗醫生
珠海市人民醫院醫務科副主任
耳鼻喉科主任醫師
主持：王榮珍女士
簡介：
近年來越來越多的香港市民移居內地或是北上尋找治療。香港政府更於近年來將香港醫療券的使用範圍擴大到內地一些醫院。在這個系列中，我們會走訪一些位於大灣區的醫院，希望給大家一個宏觀的理解。
今天我們來到探訪的就是珠海市人民醫院。
第一部份——成立的歷史和理念
第二部份——醫院提供的服務範圍
第三部份——醫院設施和團隊
第四部份——香港人於醫院內可以可以使用的服務/收費
第五部份——香港醫療券於醫院內的使用
第六部份——病人資料於兩地的互通及保障
第七部份——香港人往內地尋找治療時需要留意的地方
第一部份——成立的歷史和理念
王：近年來越來越多的香港市民移居內地或是北上尋找治療。香港政府更於近年將香港醫療券的使用範圍擴大到內地一些醫院。在這個系列中，我們會走訪一些於大灣區的醫院，希望給大家一個宏觀的理解。
今天我們來到探訪的就是珠海市人民醫院。
劉醫生，非常感激你接受我的訪問。
劉：不要客氣。
王：首先可不可以介紹一下你們醫院的歷史和成立的理念？
劉：珠海市人民醫院是珠海首家公立醫院，建院七十餘載，是北京理工大學第一附屬醫院、澳門科技大學第一附屬醫院、暨南大學珠海臨床醫學院等多所院校附屬醫院及中央幹部保健基地，是集醫教研等一體的大型綜合三甲醫院。
2019年在市政府支持下成立醫療集團，服務覆蓋珠海全域。現為廣東省級區域醫療中心等，國考成績穩居A+。
其成立理念是以人民健康為中心，通過公益服務、分級診療和學科建設，實現從“人民自己的醫院”到“區域性醫療高地”的跨越。精神內核融合奉獻情懷與創新魄力，呼應珠海開拓基因，為大灣區醫療融合提供“珠海模式”。
王：你提到這是一間「三甲」醫院，可否和我們簡單解釋一下內地的醫療制度和你們在其中的定位？
劉：內地醫療制度核心：“三級六等”分級體系，一級負責基礎醫療與預防保健；二級承擔區域綜合醫療；三級側重疑難重症診治與教學科研。有“甲、乙、丙”三等評定標準。
三甲為最高標準，需滿足：醫療質量上有疑難病救治能力（如國家級胸痛中心）；科研教學上承擔醫學院教學與省級以上科研項目；管理水平上電子病歷系統≥4級（2020版新規）；硬件配置上ICU床位佔比≥5%，設備總值≥1.5億元。評審每4年複核，實行動態管理（2023年全國約1600家）。
珠海市人民醫院“三甲”定位有四大核心職能：
一是作為區域性急危重症救治中心，接收珠海及周邊城市（中山、江門）轉診的重症患者；
二是成為分級診療“樞紐”，向下託管4家基層分院並開通“綠色轉診通道”，向上與廣東省人民醫院共建“醫聯體”承接省級專家，橫向牽頭珠海市卒中/創傷救治聯盟；
三是搭建醫教研融合平台，教學上作為暨南大學附屬珠海醫院培養碩士、博士及住院醫師，科研上擁有精準醫學中心（獲批省級重點實驗室），近5年國自然基金項目超56項；
四是作為公共衛生應急主力，組建“海島醫療隊”保障萬山群島居民健康。
珠海市人民醫院憑藉區域性技術引領、公共衛生擔當及大灣區跨境醫療融合，成為該體系在珠江西岸的戰略支點，其發展路徑體現了三甲醫院從“規模擴張”向“提質增效”的轉型趨勢。
王：香港人常用的詞彙是「公家醫院」或是「私家醫院」。所以貴院就是我們口中所說的公家醫院。
第二部份——醫院提供的服務範圍
王：可不可以解釋一下醫院的服務範圍。
劉：
門診服務：
我院有普通門診、急診和特色專科門診。
普通門診指的是患者在非緊急、非危重的情況下，為了診斷、治療或隨訪某種疾病或健康問題，按照常規流程預約或現場掛號後，到相應科室（如內科、外科、婦科、兒科等）找醫生進行的診療活動。
特色專科門診：
- ICU後綜合門診：為ICU轉出患者提供延續性服務，為臥床患者提供“互聯網+護理”上門服務。
- 創新藥物門診：神經內科在珠中江地區率先開出萊博雷生處方，為頑固性失眠患者提供新方案。
- 港澳長者專屬服務：支持香港長者用醫療券支付費用，配備粵語服務及跨境健康檔案對接。
- 多學科協作門診：心血管內科聯合澳門鏡湖醫院開展高難度TAVR手術，腦血管病診療中心提供微創介入治療，降低卒中風險。
- 日間手術門診：覆蓋9個科室，15種術式納入醫保，患者24小時內完成全流程，費用降低。
住院服務：
- 急危重症救治體系：省級重症醫學基地是珠海最大ICU，承接全市高危轉診患者；五大中心聯動實現“黃金時間”搶救。
- 專科病房與特色治療：心血管介入病房開展複雜手術；神經介入病房處理多種病症，支持先進治療；腫瘤精準治療依托省級重點實驗室提供靶向及免疫療法。
- 日間手術病房：設快速週轉病房，符合指征患者48小時內完成全流程，床位使用效率提升。
其他特色服務：
- 跨境醫療協同：“港澳藥械通”試點可使用特定藥械；與港澳醫院共建轉診機制，支持跨境醫保結算。
- 智慧醫療服務：電子健康碼全覆蓋，實現“一碼通”；互聯網醫院提供在線服務，服務量佔門診15%；5G全場景應用於遠程會診等。
- 區域分級診療：醫聯體樞紐託管分院，構建“15分鐘健康圈”，對接上下資源；海島醫療隊定期巡診，解決離島就醫難題。
王：請問可有中醫治療或是中西醫藥結合？
劉：我院有設置專門的中醫科，可以進行中醫治療，介紹一下全院中醫適宜技術一體化的開展，以及在腫瘤治療採用中醫藥治療。
中醫適宜技術一體化情況：
- 多學科協作機制：中醫科組建專項治療小組進駐臨床科室，開展中醫技術臨床融合，如點揉穴位改善症狀、教養生操輔助康復。
- 護理體系整合：全院推廣火龍罐、耳穴壓豆等技術。
- 技術應用與創新：開展中藥熱奄包、微針針刺等治療，覆蓋慢病管理、術後康復等領域。
- “治未病中心”平台支撐：整合中醫體質辨識和現代體檢技術，制定個性化方案，如藥膳、針灸等。
中醫藥抗腫瘤治療的特色實踐：
- 創新理論指導臨床：提出用中藥複方調節陰陽平衡，遏制腫瘤生長轉移，應用於實體瘤治療，強調生活質量和生存期並重，輔助放化療恢復，減少複發風險。
- 症狀管理與康復支持：通過針灸、艾灸、中藥熏蒸改善症狀；建立專屬檔案，結合食療指導和心理干預，覆蓋治療到康復全週期。
第三部份——醫院設施和團隊
硬件
王：可否介紹一下醫院的硬件方面——就是設施？
劉：基本的CT、B超、MR等常備儀器都是有的。
在先進設備方面，擁有達芬奇手術機器人1台（廣東省地市级第1台），total body PET - CT 1台（全球20台），回旋加速器1台（珠江口西岸第1台），雜交手術室1個（廣東省第一個），核磁共振5台，CT 7台，直線加速器3台，天璣骨科手術機器人以及德國蔡司3.0版全飛秒治療近視手術設備等先進大型醫用設備。
2024年3月獲批2個“港澳藥械通”醫療器械項目（腎動脈交感神經多極射頻消融導管、腎動脈交感神經多極射頻消融導管系統）。
王：你們用的醫療器具多是國內製造或是從國外進口？
劉：國內國外均有。（越來越多的先進設備國產化--是的）
王：可否說一說藥物方面？
劉：常規藥物均配備。
在特殊藥物方面，2023年2月獲批粵港澳大灣區“港澳藥械通”第二批指定醫療機構，先後審批通過的港澳藥械通藥品有：英克西蘭（2023年6月）、貝那利珠單抗（2023年10月）、曲美木單抗（2024年8月）。
計劃申報的藥品品種有：巴氯芬注射液、芦可替尼乳膏、阿伏利尤單抗；醫療器械項目：TYRX™️可吸收抗菌封套。
軟件
王：可否談談你們的醫療團隊？
劉：醫院整合院士高水平人才團隊，聚焦精準微創與疑難重症，打造高水平臨床專科與科創平台。
現有清華大學智慧醫療研究院、省腫瘤介入診治重點實驗室、省臨床轉化創新平台等國家和省級創新科學研究平台。
擁有珠海首個國家級臨床重點專科——醫學影像中心（涵蓋介入放射、放射診斷、核醫學、超聲影像、放射治療五個專科），9個省級臨床重點專科、21個市級臨床重點專科。是國家級婦科腫瘤診療規範/示範中心、國家衛健委“一帶一路”婦科內鏡醫師培訓基地、國家高血壓達標中心、中國心衰中心、國家高級認知障礙診療中心等。
第四部份——香港人於醫院內可以可以使用的服務/收費
王：剛才你介紹了你們醫院的整體服務範圍，請問香港人是不是可以全部使用（當然包括自費）？
劉：政府所開通的項目均可使用。
王：但基本上長者券適用範圍由香港政府規定了以輕症基本醫療門診使用？
劉：是的。
王：在收費方面和本地居民有什麼分別？
劉：收費標準與本地居民相同，且所有收費項目均在門診大廳通過實時滾動屏幕清晰展示。
王：內地治療費用較香港便宜很多，可不可以以貴醫院為例，和香港醫院在各方面費用做一個宏觀比較？
劉：目前較為受香港長者歡迎的有牙科、骨科、康復理療、體檢等自費項目，同等級費用約為香港的1/3 - 1/2。其次較為優勢服務還有我們的體檢、中醫康復和早癌篩查項目，部分項目價格較香港低30% - 40%。
王：可否特別說一說藥物方面？
劉：常規藥物均配備。在特殊藥物方面，2023年2月獲批粵港澳大灣區“港澳藥械通”第二批指定醫療機構，先後審批通過的港澳藥械通藥品有：英克西蘭（2023年6月）、貝那利珠單抗（2023年10月）、曲美木單抗（2024年8月）。
計劃申報的藥品品種有：巴氯芬注射液、芦可替尼乳膏、阿伏利尤單抗；醫療器械項目：TYRX™️可吸收抗菌封套。
王：如果病人是一個香港人，但是已移居內地，亦有醫保，情況會怎樣？
劉：香港醫務衛生局和香港衛生署規定：香港醫療券和醫保只能二選一。住院報銷的比例按照內地醫保政策報銷。
王：如果病人在香港是有私家保險的話，情況如何？
劉：患者的私家保險如果需要報銷，我院會根據私家保險要求出具材料，配合患者報銷。
第五部份——香港醫療券於醫院內的使用
王：最近香港政府把香港醫療券的範圍擴充到內地某些醫療機構，可否說一說在你們醫院內的應用的情況？
劉：6月26日正式開通香港醫療券，醫院有專門的指引牌，各部門運行通暢，各環節銜接順暢，香港長者滿意度較高。
王：有哪些服務是最受香港人歡迎的？
劉：目前較為受香港長者歡迎的有牙科、骨科、康復理療、體檢等自費項目，其次較為優勢服務還有我們的體檢、中醫康復和早癌篩查項目。其中，八大中醫特色門診以“專病專治、精準干預”為核心，融合傳統中醫精髓與現代診療科技，也受到老年人追捧！
王：病人求醫要帶俾那些證件/資料？
劉：身份證和過往病歷檢查報告。
王：在使用醫療券時可有什麼限制，例如可不可以用一部份進行檢測、用一部份進行買藥？
劉：經過香港醫務衛生局和香港衛生署同意的專科範圍就診，這裡面就包含了檢測和買藥。
王：一年只可以使用多少次？如果一年用不完可否積累？
劉：次數不限，每年發放金額2000元港幣，累計最高8000元港幣，用完即止。
王：如果醫療券裏面的餘額不足、是不是只要自己補貼餘額就可以什麼服務都購買到？
劉：是的，自費則不限服務範圍，但侵入性腔鏡內操作不可使用醫療券，均需要自費。
王：香港人當然沒有本地朋友那麼熟悉貴醫院的一切，可否提供一些特別的協助？
劉：我們有專門的醫務人員和志願者進行引導。
第六部份——病人資料於兩地的互通及保障
王：醫療資料互通是非常重要的，可以令醫生更快捷的為病人提供最好的治療。請問貴醫院和香港的醫健通有沒有互通？
劉：有，已經完成系統互聯互通。
醫生可以在一鍵通上瀏覽患者既往在香港就診的病例。
王：又和香港私家的醫療機構可有互通？
劉：暫時沒有。
王：在過程中怎樣保護病人的私隱？
劉：我院門診就診是獨立診室，並且隔音效果好。檢查、治療時醫護會拉好隔簾或屏風。候診區設置叫號系統，患者姓名隱藏。紙質病歷、檢查報告本人根據就診號進行打印。
醫生查看電子病歷系統設置權限，僅必要參與的醫護人員可接觸患者信息。未經患者書面同意，不向家屬以外第三方提供病歷等。
王：如果病人本來是在香港私家醫院/醫生治療的，但是他想轉到貴院治療，他是否可以要求你們的醫生和在香港的醫生做一個溝通，以提供更迅速準確的治療？
劉：可以進行溝通的。一般來說，患者轉院前，我們都會跟對方醫院醫生進行溝通，並評估患者是否可以轉院，以及轉院前床位的安排。
第七部份——香港人往內地尋找治療時需要留意的地方
王：香港人來到內地治療，畢竟是很新的體驗，可否替不熟悉的他們提供一些貼士？
劉：有詳細指引。
帶齊資料：患者需要在掌上一鍵通系統提前1天進行病歷查閱申請，申請通過後會形成一個查閱碼，患者就診時提供查閱碼給我院醫生，醫生掃碼後可以直接查看病歷。
王：今天非常感激你接受我的訪問。
劉：不要客氣。
（於2025年11月定稿）
